服務條款
生效日期： 2025年11月18日
最後更新： 2025年11月18日
歡迎使用 AI 寵物溝通服務（以下簡稱「本服務」）。在使用本服務之前，請仔細閱讀本服務條款（以下簡稱「本條款」）。當您註冊、登入或使用本服務時，即表示您已閱讀、理解並同意接受本條款的所有內容。如果您不同意本條款的任何部分，請勿使用本服務。
1. 服務說明
1.1 服務內容
本服務是一個基於人工智慧技術的寵物溝通平台，提供以下功能：
- 透過文字訊息與 AI 進行寵物相關對話
- 上傳寵物影片供 AI 分析
- 建立和管理寵物檔案
- 查看對話歷史記錄
- 其他本服務不時提供的功能
1.2 服務性質
本服務使用人工智慧技術來分析您提供的寵物資訊、影片和文字描述，並生成回應。本服務僅供娛樂和參考用途，不應作為專業獸醫建議、醫療診斷或治療依據。
2. 帳號註冊與使用
2.1 註冊資格
- 您必須年滿 18 歲，或已獲得法定監護人同意
- 您必須提供真實、準確、完整的註冊資訊
- 您必須確保帳號資訊的安全性，對帳號下的所有活動負責
2.2 帳號安全
- 您有責任維護帳號密碼的機密性
- 您應立即通知我們任何未經授權使用您帳號的情況
- 我們保留在發現可疑活動時暫停或終止您帳號的權利
2.3 帳號暫停與終止
我們保留在以下情況下暫停或終止您帳號的權利：
- 違反本服務條款
- 從事非法、欺詐或有害活動
- 長期未使用帳號
- 其他我們認為必要的合理情況
3. 使用規範
3.1 允許的使用行為
您同意僅將本服務用於合法且符合本條款的目的，包括：
- 與您的寵物相關諮詢
- 上傳您擁有或已獲得授權的寵物影片和資訊
- 遵守所有適用的法律法規
3.2 禁止的使用行為
您不得：
- 上傳任何非法、有害、威脅、辱罵、騷擾、誹謗、粗俗、淫穢或其他令人反感的內容
- 上傳侵犯他人智慧財產權、隱私權或其他權利的內容
- 上傳包含病毒、惡意軟體或其他有害代碼的檔案
- 嘗試未經授權存取本服務的系統或網路
- 干擾或破壞本服務的正常運作
- 使用自動化工具（如機器人、爬蟲）存取本服務
- 冒充他人或提供虛假資訊
- 從事任何可能損害本服務或其他使用者權益的行為
3.3 內容審查
我們保留審查、編輯、拒絕或刪除任何違反本條款的內容的權利，無需事先通知。
4. 點數系統
4.1 點數使用
- 使用本服務的某些功能（如發送訊息、上傳影片）需要消耗點數
- 點數消耗標準由我們不時制定並公告
- 點數餘額不足時，您將無法使用需要消耗點數的功能
4.2 點數儲值
- 點數一經儲值，除法律另有規定外，不得退還或轉讓
- 我們保留調整點數價格和消耗標準的權利
4.3 點數失效
- 我們保留在合理情況下（如長期未使用帳號）設定點數失效期的權利
- 點數失效前，我們將透過合理方式通知您
5. 內容與智慧財產權
5.1 您上傳的內容
- 您保留對上傳內容的所有權
- 透過上傳內容，您授予我們使用、儲存、處理和顯示該內容的權利，僅限於提供本服務所需
- 您保證對上傳的內容擁有合法權利，且不會侵犯任何第三方的權利
5.2 服務內容
- 本服務的所有內容（包括但不限於文字、圖形、標誌、按鈕圖示、圖像、音訊剪輯、數位下載、數據編譯和軟體）均為我們的財產或我們授權使用的財產
- 未經我們事先書面同意，您不得複製、修改、分發、出售或出租本服務的任何部分
5.3 AI 生成內容
- AI 生成的回應內容僅供參考，不構成專業建議
- 我們不對 AI 生成內容的準確性、完整性或適用性作任何保證
- 您理解並同意，AI 生成內容可能包含錯誤或不準確的資訊
6. 隱私與資料保護
6.1 資料收集與使用
我們收集和使用您的個人資料的方式受我們的隱私權政策規範。使用本服務即表示您同意我們按照隱私權政策收集和使用您的資料。
6.2 資料儲存
- 您的資料（包括寵物資訊、對話記錄、上傳的媒體檔案）將儲存在我們的伺服器上
- 我們採取合理的安全措施保護您的資料，但無法保證絕對安全
6.3 資料刪除
- 您可以隨時要求刪除您的帳號和相關資料
- 帳號刪除後，我們將在合理時間內刪除您的個人資料，但可能保留某些法律要求保留的資料
7. 免責聲明
7.1 服務「現狀」提供
本服務按「現狀」和「現有」的基礎提供。我們不對以下事項作任何明示或暗示的保證：
- 服務的持續性、及時性、安全性或準確性
- 服務不會中斷或無錯誤
- 服務的缺陷將被修正
- 服務或提供服務的伺服器沒有病毒或其他有害組件
7.2 AI 回應免責
- AI 生成的回應僅供娛樂和參考用途
- AI 回應不得作為專業獸醫建議、醫療診斷、治療方案或任何其他專業建議
- 對於寵物的健康問題，您應諮詢合格的獸醫
- 我們不對因依賴 AI 回應而導致的任何損失或損害負責
7.3 第三方服務
本服務可能使用第三方服務。我們不對這些第三方服務的可用性、功能或內容負責。
8. 責任限制
在法律允許的最大範圍內，我們不對以下事項負責：
- 任何間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害
- 因使用或無法使用本服務而造成的任何損失
- 因資料遺失、損壞或未經授權存取而造成的任何損失
- 因 AI 回應不準確或不完整而造成的任何損失
- 因服務中斷、延遲或故障而造成的任何損失
9. 賠償
您同意賠償並使我們免受因以下事項而產生的任何索賠、損失、責任、損害、成本和費用（包括合理的律師費）：
- 您違反本服務條款
- 您上傳的內容侵犯任何第三方的權利
- 您對本服務的使用
10. 服務變更與終止
10.1 服務變更
我們保留隨時修改、暫停或終止本服務（或任何部分）的權利，無需事先通知。我們不對任何修改、暫停或終止承擔責任。
10.2 條款變更
我們保留隨時修改本條款的權利。重大變更將透過合理方式（如電子郵件或網站公告）通知您。繼續使用本服務即表示您接受修改後的條款。
10.3 終止使用
您可以隨時停止使用本服務並要求刪除您的帳號。我們也可以在任何時候，因任何原因，終止或暫停您對本服務的存取。
11. 爭議解決
11.1 適用法律
本條款受中華民國法律管轄，並依中華民國法律解釋。
11.2 爭議解決方式
因本條款引起的任何爭議，雙方應本著誠信原則協商解決。協商不成的，應提交有管轄權的法院解決。
12. 其他條款
12.1 完整協議
本條款構成您與我們之間關於使用本服務的完整協議，取代所有先前的協議和諒解。
12.2 可分割性
如果本條款的任何條款被認定為無效或不可執行，其餘條款仍將完全有效。
12.3 放棄權利
我們未能執行本條款的任何權利或條款，不構成對該權利或條款的放棄。
12.4 轉讓
未經我們事先書面同意，您不得轉讓本條款項下的任何權利或義務。我們可以隨時轉讓本條款。
12.5 聯絡方式
如有任何關於本服務條款的問題，請透過以下方式聯絡我們：
13. 特別提醒
13.1 寵物健康
重要提醒： 本服務不提供醫療建議。如果您的寵物出現健康問題，請立即諮詢合格的獸醫。AI 生成的回應不應替代專業的獸醫診斷和治療。
13.2 緊急情況
在寵物健康緊急情況下，請立即聯繫獸醫或寵物急診服務，不要依賴本服務的 AI 回應。
再次提醒： 使用本服務即表示您已閱讀、理解並同意接受本服務條款的所有內容。如果您不同意本條款的任何部分，請勿使用本服務。